Los conflictos y la violencia verbal son frecuentes en la vida diaria, y sus consecuencias son, a menudo, muy graves. En las clases de Comunicación Efectiva aprenderemos cómo evitar y resolver conflictos, y hacer frente a la violencia verbal, de un modo seguro y eficaz, mediante técnicas probadas como el “Judo Verbal” y la Comunicación Avanzada:
– “Judo Verbal”. Técnicas de comunicación y persuasión para hacer frente a la agresividad verbal. y redirigir la conducta hacia la solución de conflictos.
– Comunicación Avanzada. Conceptos y técnicas para emplear nuestra capacidad mental con máxima eficacia, y resolver situaciones difíciles de conflicto y negociación.
